dame pipi

L’expression dame pipi désigne de manière familière une personne (une femme) qui travaille dans des toilettes. Les toilettes en question sont installées dans des lieux fréquentés par un large public, comme les gares, la tour Eiffel, etc.

Une dame pipi est chargée d’entretenir les toilettes, d’assurer leur bon fonctionnement, de les approvisionner en matériel. Autrefois, dans les toilettes payantes, elle était davantage amenée à accueillir le public, à contrôler les entrées et à faire la caisse.

La figure de la dame pipi correspond à un stéréotype de femme âgée, plus ou moins agréable, qui assure le respect de l’ordre dans les toilettes dont elle a la garde.

En pratique aujourd’hui, les personnes qui entretiennent les toilettes publiques ont peu de contacts avec les visiteurs. Elles ont rarement une mission d’accueil. Même dans le cas où les toilettes sont payantes, l’entrée se fait plutôt par un portail automatique qui s’ouvre au paiement.

L’expression dame pipi date de la fin des années 1950. Une autre expression a vu le jour en même temps mais elle est moins fréquente : madame pipi. De nos jours, on parle plutôt d’agent d’entretien, d’agent d’accueil et d’entretien.