Définition de l’expression

click and collect

Que veut dire l’expression click and collect ?

L’expression click and collect, aussi écrite click & collect, est un terme du domaine du marketing. Il désigne un mode d’achat qui consiste à réserver un produit sur le site d’un commerce puis à passer le chercher dans la boutique correspondante. Le paiement se fait au moment du retrait en magasin.

Avec ce service, le client achète un produit qui est en stock dans une boutique, ou bien il est alerté dès que le produit est en stock. Le click and collect permet au client de vérifier l’état du produit en magasin, ou de l’essayer s’il s’agit d’un vêtement. Il s’agit donc davantage d’un système de réservation plutôt que d’achat à proprement parler.

Avec les confinements mis en place en France en 2020, beaucoup de commerces ont commencé à proposer ce service. Le mot, apparu en français en 2008, a connu un pic d’emploi en novembre 2020.

Quels sont les synonymes de click and collect ?

En France, les termes retrait en magasin et cliqué-retiré ont été proposés dès 2016 pour remplacer cet emprunt à l’anglais.

Quelles sont les différences avec l’achat en ligne et la vente à emporter ?

Lors d’un achat en ligne, le client paye sa commande en ligne puis il la reçoit livrée chez lui ou près de chez lui. Avec la vente à emporter, le client ne réserve pas son produit avant d’aller en boutique.

Voir également

Voir d’autres articles

Définition du mot empathie

Définition du mot paupérisation

Définition du mot Sainte-Barbe

Orthographe de la phrase elle fait partie

Prononciation du mot femme

Synonymes du mot laid

Orthodidacte, bien plus qu’un dictionnaire !

Vous aimez nos articles de dictionnaire ? 😍 Vous les trouvez simples et clairs à comprendre ?

Alors notre plateforme de formation est faite pour vous ! Conçus de la même manière, nos cours et exercices permettent de s’améliorer en français sans prise de tête. Redécouvrez le français et prenez plaisir à progresser pour des écrits sans fautes.

🍒 Et cerise sur le gâteau, Orthodidacte est spécialisé dans les écrits professionnels : de quoi donner un coup de pouce à votre carrière ! 💪

Retrouvez toutes nos offres de formation sur Orthodidacte.com !

Découvrir Orthodidacte