le AWB du colis a été effacé

Voilà une question très spécifique ! Cette phrase est susceptible d’apparaître dans des services de suivi de colis, parmi d’autres pas toujours très claires : en transit, en cours d’acheminement, expédié, etc.

Mais que signifie le AWB du colis a été effacé ? Rien de grave : tout est en ordre dans l’expédition du colis. Voici quelques explications.

Précisons déjà ce que veut dire le sigle AWB. Ce mot est l’abréviation de l’anglais Air Way Bill, en français lettre de transport aérien ou LTA. On rencontre aussi MAWB, pour Master Air Way Bill.

Un AWB, c’est un numéro de suivi qui accompagne un colis – et un MAWB accompagne un groupe de colis qui voyagent ensemble. Ce numéro contient des informations sur l’expéditeur, le destinataire, la valeur de l’envoi, son poids, etc. Il sert aussi de numéro de contrat entre l’expéditeur et le transporteur.

Le numéro AWB est utile tout au long de la phase de transport aérien du colis. Mais une fois que le colis atterrit, on n’en a plus besoin, d’autres procédures de suivi vont s’appliquer.

En l’occurrence, la phrase le AWB du colis a été effacé est le signe que la phase de transport aérien est terminée. Le colis est probablement arrivé dans le pays où il doit être livré. Mais il doit encore être dédouané, une procédure qui dure quelques jours.